Nápověda: Správa referencí pacientů s těžkým astmatem
Co si má pracoviště Národního centra pro těžké astma (NCTA) počít s příchozí referencí pacienta? Celý postup shrnuje krátké video. Pokud návody raději čtete, přepis najdete pod videem.
Tento postup je určen pro přijímající pracoviště NCTA. Návod pro ambulantní specialisty, jak pacienta do centra odeslat, najdete <u><a href="astmaline-navod-reference" style="font-weight: normal" target="_blank">zde</a></u>.
Videonávod
Přehled referencí
Všechny příchozí reference najdete na svém profilu Medevio na stránce Požadavky (1) – nové reference na kartě Čekající požadavky (2) a ty, které jste již vyřídili, na kartě Vyřízené (3). Po kliknutí na jednotlivé položky v seznamu (4) se vám otevře detail vybrané reference.
Detail požadavku
Kontaktní údaje
Po rozkliknutí položky se vám otevře karta se všemi informacemi k dané referenci. Na levém postranním panelu vidíte osobní údaje pacienta včetně jeho kontaktu (5) a jméno a kontakt lékaře, který vám pacienta referoval (6).
Dotazník, poznámky, štítky
V prostřední části najdete objednací kalendář. Po kliknutí na symbol + (7) se otevře tabulka s volnými termíny. Požadavek si můžete označit štítkem (8) pro pozdější snadnou orientaci nebo si do záznamu přidat interní poznámku (9). Dále zde najdete údaje z vyplněného dotazníku (10) pro indikační kritéria.
Chat
V případě, že potřebujete kontaktovat referujícího lékaře, můžete využít chat na pravém postranním panelu (11). Pacientovi sdělte termín objednání nebo důvod odmítnutí telefonicky (12) nebo emailem.
Vyřídit, delegovat
Po objednání/odmítnutí pacienta referenci uzavřete kliknutím na tlačítko Vyřídit (13). Požadavek je také možné delegovat na sestřičku či jiného kolegu (14). V dolní liště najdete i tlačítko pro zkopírování údajů (15), které poté pomocí Ctrl+V snadno vložíte do dekurzu či záznamu v kartotéce pacientů. Po vyřízení žádosti můžete prostřednictvím chatu informovat referujícího lékaře.
Bezpečnost dat
Veškerá komunikace mezi lékaři v rámci Medevio splňuje nejvyšší standardy pro nakládání s citlivými daty. Náš závazek k bezpečnosti si můžete přečíst zde.
Nezapomeňte si tento návod uložit
Uložte si tento návod do záložek internetového prohlížeče nebo na plochu svého počítače a mějte ho tak vždy k dispozici.