Nápověda: Přílohy požadavků

Jak funguje přikládání souborů k požadavkům?

1) Kde vidím na požadavku přílohy?

Přílohy na detailu požadavku najdeme na 3 místech:

  • (1) v sekci Přílohy
  • (2) s sekci Dotazník - Přílohy
  • (3) v chatu
prilohy pozadavek.png

Jak funguje práce s přílohami?

Přidání přílohy

Sekce Přílohy Do této sekce se přílohy mohou dostat vícero způsoby:

  • Ručně je nahrajete přes tlačítko +Nahrát přílohu nebo přetažením souboru do středového panelu detailu požadavku.
  • Automaticky se přidávají přílohy ze sekcí Dotazník a Chat
  • Ze sekcí Dotazník a Chat lze přidat přílohy i manuálně (například pokud jste je předtím smazali). Kliknutím na ikonu 3 teček u dané přílohy zobrazíte kontextové menu, kde vyberete volbu Přidat k záznamu.

Pozor, v této sekci se rozlišuje, zda jsou přílohy viditelné pro pacienta nebo ne. Viz bod Skrytí/zviditelnění přílohy pro pacienta.

Sekce Dotazník Do sekce Dotazník se příloha dostane ve chvíli, kdy ji nahraje pacient při vyplňování dotazníku když zadává požadavek.

Sekce Chat V chatu se příloha zobrazí vždy, když ji jedna nebo druhá strana odešle ve zprávě. Do chatu lze přílohu nahrát buďto tlačítkem Přiložit nebo přetažením souboru do panelu chatu.

Zobrazení a stažení přílohy

  • Přílohu si zobrazíte kliknutím na její název (v sekci Dotazník a Přílohy) nebo miniaturu (sekce Chat). Příloha se vám zobrazí v detailu přes celou obrazovku.
  • Máte-li zobrazený detail přílohy, klikněte v pravém horním rohu ikonu stažení souboru.
  • Detail zavřete křížkem v pravém horním rohu obrazovky nebo klávesou Esc.

Smazání přílohy

Kliknutím na ikonu 3 teček u dané přílohy zobrazíte kontextové menu, kde vyberete volbu Smazat přílohu.

Skrytí/zviditelnění přílohy pro pacienta

Přílohy v sekcích Dotazník a Chat vidí pacient automaticky, neboť je buďto sám nahrál, nebo jste mu je poslali.

V sekci Přílohy si můžete zvolit, zda má u požadavku pacient přílohu vidět nebo ne. Je tak možné využít tuto sekci i pro dokumenty, které by pacient neměl vidět a jsou čistě interní.

  • Pokud sem přílohu nahrajete ze sekce Chat nebo Dotazník, automaticky se nastaví jak viditelná
  • Pokud ji nahrajete ručně, je naopak ve výchozím stavu neviditelná pro pacienta

Viditelnost změníte kliknutím na ikonu 3 teček u dané přílohy a vybráním volby Skrýt/zveřejnit pacientovi.

prilohy detail.png