• Pacienti
  • Lekári
  • Kliniky a nemocnice
  • Projekty
  • Cenník
    • Prihlásiť saChcem ukážku aplikácie

    Pacienti majú jasno: Medevio by odporučili všetkým lekárom

    Zisťovali sme, ako digitálna komunikácia mení vzťah medzi pacientmi a lekármi. Z desiatok tisíc ohlasov vyberáme to najdôležitejšie.

    Cez Medevio je komunikácia rýchla, jasná a jednoduchá. Najviac oceňujem možnosť konzultovať napríklad kožné problémy na diaľku pomocou fotografií, takže nikam nemusíme cestovať. Veľmi si tiež cením, že pani doktorka si svojich pacientov následne sleduje a zisťuje, či došlo k zlepšeniu alebo zhoršeniu stavu. Medevio odporúčam každému lekárovi aj pacientovi.

    Začať je jednoduché pre každého

    Aké jednoduché pre vás bolo začať komunikovať cez Medevio?

    98 % pacientov začalo používať Medevio bez ťažkostí.
    Pre 2/3 z nich bol prvý digitálny kontakt dokonca veľmi jednoduchý. Digitálna komunikácia je pre pacientov intuitívna a prirodzená..

  • Pacienti sú digitálne zdatní aj vo vyššom veku.

    Výskumu sa zúčastnilo aj veľké množstvo pacientov nad 70 rokov. V tejto vekovej skupine uviedlo 96 % pacientov, že začiatok používania bol pre nich jednoduchý až veľmi jednoduchý, čím potvrdili, že moderná komunikácia pre nich nepredstavuje prekážku. Zaujímajú vás kompletné dáta pre pacientov v kategórii 70+? Viac info tu »

    • jednoduchy zacatek.png

    Viac než len ušetrené hodiny

    Máte vďaka Medevio pocit, že je váš lekár dostupnejší?

    98 % pacientov má pocit, že je ich lekár dostupnejší. Dokonca 2/3 používateľov vnímajú výrazné zlepšenie dostupnosti.


    Medevio prináša pokoj a istotu, že ich požiadavka je v systéme evidovaná.

  • Oceňujem rýchlosť komunikácie a keďže som na vozíku, je to pre mňa ako dar. Som veľmi vďačná

    • 93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (45).png

    Ako rýchlo zvyčajne dostanete odpoveď cez Medevio?

    98 % pacientov je spokojných s rýchlosťou vybavenia svojich požiadaviek.
    Takmer 40 % z nich dokonca uvádza, že odpoveď od lekára prichádza rýchlejšie, než vôbec očakávali.

  • Vzhľadom na množstvo pacientov oceňujem predovšetkým rýchlosť reakcie lekára.

    • 93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (46).png

    Koľko času vám v priemere ušetrí jedno vybavenie požiadavky cez Medevio?

    Pre 78 % pacientov znamená jedno vybavenie požiadavky v Medevio úsporu 30 až 60+ minút.
    Neuverteľných 58 % používateľov ušetrí viac než hodinu času, ktorý by inak strávili telefonovaním, cestou do ambulancie alebo čakaním v čakárni.

  • Úspora času víťazí medzi benefitmi

    Ušetrené hodiny sú hlavným benefitom pre 78 % používateľov, no prínosy Medevio siahajú oveľa hlbšie. 3/4 pacientov si veľmi cenia pokoj a pohodlie – možnosť poslať požiadavku kedykoľvek a už sa ňou ďalej nezaoberať. Pre každého tretieho je kľúčová aj istota a prehľad o stave požiadavky alebo možnosť komunikovať v úplnom súkromí.

    • 93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (47).png

    Ako by ste hodnotili komfort komunikácie cez Medevio v porovnaní s telefonovaním do ambulancie?

    Pre 88 % pacientov je komunikácia cez Medevio oveľa lepšia než telefonát. Zatiaľ čo telefonovanie je pre ľudí často zdrojom stresu a čakania, Medevio vnímajú ako komfortnú cestu k lekárovi. Len necelé 3 % používateľov uprednostňujú telefonovanie.

  • Je to super! Určite lepšie než telefonovanie a čakanie v čakárni... Som veľmi spokojná!

    • 93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (48).png

    Pacienti sú v obraze

    Cítite sa vďaka Medevio viac zapojení do starostlivosti o svoje zdravie?

    Pre 61 % pacientov znamená Medevio lepší prehľad o vlastnom zdraví. Na rozdiel od rýchleho telefonátu majú pacienti v aplikácii všetky informácie a pokyny lekára kedykoľvek k dispozícii. Môžu sa k nim v pokoji vrátiť, čo zvyšuje aj ich disciplínu pri liečbe.

  • Mám lepší prehľad o svojom zdraví, o zdraví mojich blízkych aj o spätnej väzbe. Môžem sa vrátiť k histórii starostlivosti.

    • 93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (49).png

    Vek je iba číslo

    Ako digitálnu komunikáciu zvládajú pacienti v kategórii 70+?

    70+ zacatky.png

    Začiatky sú jednoduché!

    96 % pacientov z vekovej kategórie 70+ považuje prechod na Medevio za jednoduchý. Viac ako polovica ho dokonca hodnotí ako veľmi jednoduchý.

    93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (50).png

    Medevio pred telefónom

    88 % pacientov starších ako 70 rokov používa na kontakt s lekárom výrazne radšej Medevio než telefón.

    93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (51).png

    Aj starší pacienti odporúčajú

    99 % pacientov vo vyššom veku by Medevio odporučilo aj ďalším lekárom. 
    72 % z nich by ho ocenilo u každého svojho lekára.

    Čo ma potešilo? Asi to, že sa dá veľa vecí riešiť aj na vzdialenosť 200 km, keďže ako dôchodca som väčšinu roka mimo bydliska na chate. Táto komunikácia je podstatne rýchlejšia a spoľahlivejšia než dovolať sa do ambulancie.

    Budúcnosť, ktorú pacienti vyžadujú

    Odporučili by ste Medevio aj inému svojmu lekárovi, ktorý ho ešte nepoužíva?

    99 % pacientov by Medevio odporučilo aj svojim ďalším lekárom.

    Pre 78 % z nich je táto forma komunikácie natoľko kľúčová, že by ju chceli mať k dispozícii u každého špecialistu..

    93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (52).png

    Ak by ste si vyberali nového lekára, bolo by pre vás rozhodujúce, či využíva digitálnu komunikáciu?

    76 % ľudí by pri výbere lekára uprednostnilo toho, s ktorým sa môžu spojiť digitálne.


    Pre modernú prax je to jasný signál, ako si zabezpečiť záujem budúcich pacientov.

    93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (53).png

    Aký je po zavedení Medevio váš vzťah s lekárom?

    88 % pacientov uvádza, že sú po zavedení Medevio vo vzťahu so svojím lekárom spokojnejší alebo dokonca nadšení.


    Odstránenie bariér v komunikácii vedie k väčšej istote a obojstrannej spokojnosti.

    93 % LÉKAŘŮ JE SPOKOJENÝCH AŽ NADŠENÝCH (54).png

    Oceňujem moderný prístup a rýchlu reakciu – lekár odpovie, keď má čas, a neruším ho pri vyšetrení iných pacientov. U pediatra je to skvelé najmä v tom, že s infekčnými chorobami sa nedá chodiť do ambulancie, takže tam je to najefektívnejšie. Mali by to používať všetci a hlavne online objednávanie by som zaviedla snáď povinne :).

    Dohodnite si ukážku Medevio ešte dnes!

    Získajte viac pokoja v ambulancii. Radi vám osobne predstavíme Medevio a ukážeme, ako môže modernizovať práve vašu prax.

    Error

    Odoslaním formulára súhlasíte so spracovaním osobných údajov

    Cookie Settings
    Tento web používá soubory cookie. Používáme cookies k analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklam. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme s našimi partnery v oblasti sociálních médií, reklamy a analýzy.

    Cookie Settings

    We use cookies to improve user experience. Choose what cookie categories you allow us to use. You can read more about our Cookie Policy by clicking on Cookie Policy below.

    These cookies enable strictly necessary cookies for security, language support and verification of identity. These cookies can’t be disabled.

    These cookies collect data to remember choices users make to improve and give a better user experience. Disabling can cause some parts of the site to not work properly.

    These cookies help us to understand how visitors interact with our website, help us measure and analyze traffic to improve our service.

    These cookies help us to better deliver marketing content and customized ads.

    View Policy