S čím sa klinika stretávala
Na gynekologickej klinike vo Velkom Šenove sa strieda viac lekárov a prevádzku pomáha zabezpečovať jedna sestra. Pred zavedením Medevio tím zaťažovali telefonáty, e-maily a organizácia veľkého počtu pacientok. Sestrička zostávala v práci dlhšie.
Ako používajú Medevio
MUDr. Jančárková a sestrička využívajú aplikáciu pri každodennom vybavovaní požiadaviek. Pacientky cez ňu riešia objednanie, recepty, žiadanky aj konzultácie. Ostatní lekári pracujú najmä s kalendárom.
Akú zmenu opisuje lekárka
Tím má prehľadnejšiu komunikáciu a jednoduchšie organizuje prácu. Lekárka môže venovať viac času pacientkam a prevádzke ambulancie. Pozitívne reakcie pacientok pri spustení podľa nej prekonali očakávania.
Čo oceňujú pacientky
Online objednávanie umožňuje pacientkam vybrať si vhodný čas. MUDr. Jančárková spája lepšie hodnotenie kliniky aj s týmto pohodlnejším spôsobom objednávania. Kolegyniam a kolegom by Medevio odporučila najmä pre organizáciu práce a menšie zaťaženie telefonátmi.